A União das Freguesias de Figueiró (Santiago e Santa Cristina) tem a partir de hoje disponível no seu site institucional uma nova plataforma digital onde qualquer freguês pode comunicar anomalias e incidentes identificados na via pública.
Com o objetivo de tornar a intervenção da Junta de Freguesia mais rápida, eficiente e transparente, este novo canal permite que a população reporte diretamente problemas que necessitem da atenção dos serviços autárquicos — desde buracos no pavimento, iluminação pública avariada, fugas de água até à necessidade de limpeza de vias ou sinalização danificada.
Como funciona?
O processo é simples, rápido e pode ser feito através do telemóvel ou do computador:
- Aceda ao site da União das Freguesias e entre na página do formulário através de uma das seguintes opções:
- Na Página Inicial: Clicando no botão em destaque na secção “Participação de Ocorrência”;
- No Menu Principal: Navegando através de Secretaria Online ➔ Participação de Ocorrência.
- Preencha o formulário com o seu contacto, a localização exata do problema e uma breve descrição da situação.
- Anexe fotografias do local (até 5 imagens) para facilitar o diagnóstico por parte da equipa da Junta.
Após a submissão, o registo entra imediatamente na plataforma de gestão da autarquia, ficando a situação em acompanhamento direto pelos serviços da Junta de Freguesia para uma resposta o mais breve possível.
Uma comunidade mais cuidada por todos e para todos
Com a implementação deste sistema de gestão digital, a Junta de Freguesia passa a monitorizar em tempo real o estado de resolução de cada caso reportado, otimizando o planeamento das equipas de manutenção no terreno.
“A participação ativa dos nossos fregueses é fundamental para mantermos a nossa terra limpa, cuidada e segura. Contamos com a colaboração de todos.” — Executivo da Junta de Freguesia.
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